TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web androskarr.com (en adelante “el sitio web”) propiedad de ANDROS KARR, LLC (en adelante ANDROS KARR) con correo electrónico: info@androskarr.com. Al utilizar los servicios ofrecidos por la tienda online de Andros Karr, el usuario consiente en sujetarse a las Condiciones Generales de Compra correspondientes a la versión publicada por Andros Karr en el momento de realizar la orden de compra. Por ello es recomendable que los clientes lean las presentes Condiciones Generales de Compra antes de realizar una compra.

 

1. ALCANCE DEL ACUERDO Estas Condiciones Generales de Compra son aplicables a la venta online de todos los productos Andros Karr a los consumidores y que pueden ser entregados. Andros Karr le informa que su sitio web está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. Andros Karr se reserva el derecho de cancelar la cuenta de acceso de un usuario si detecta actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en el uso de este servicio.

2. RESTRICCIONES DE COMPRA No existen restricciones. La única condición es que la tarjeta tenga que ser del mismo país desde donde se realiza la compra.

3. PRECIO Los precios aplicables son los indicados en la página web en el momento de realizar el pedido. Los clientes son informados del desglose de los costos de envío cuando se realiza el pedido (solo para Productos físicos), incluso si el envío es gratuito. Andros Karr se reserva el derecho de realizar los cambios que considere necesarios en cualquier momento; podrá actualizar, incluso diariamente, productos y precios de acuerdo con las novedades que se incluyan en el sitio web.

4. PAGO El pago se realizará al final del proceso de compra y es obligatorio para realizar el pedido. En ningún caso el pago podrá realizarse a plazo vencido de la compra. Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta de crédito o débito Visa® o Mastercard®, así como PayPal. En todos los casos, la elección del método de pago se realiza durante el proceso de compra en el paso correspondiente. Los clientes deben notificar a Andros Karr cualquier cargo no autorizado o uso fraudulento de su tarjeta utilizada para compras por correo electrónico (info@androskarr.com) lo antes posible para que Andros Karr pueda tomar las medidas necesarias. Los proveedores de servicios de pago también podrán adoptar medidas antifraude que restrinjan determinados tipos de operaciones o transacciones. Andros Karr no se hace responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

5. ENTREGA El plazo de entrega no excederá los 7 días desde la fecha de compra. Las entregas se enviarán a la dirección especificada por el cliente (en el caso de productos físicos). Sin embargo, para obtener información más detallada sobre el tiempo y el coste de envío, consulte la siguiente tabla: ** Los pedidos realizados entre semana (de lunes a viernes, no festivos) antes de las 13.30 horas se enviarán el mismo día. Todos los pedidos enviados después de las 13.30 horas se enviarán el siguiente día laborable. Todos los pedidos enviados durante el fin de semana se enviarán el lunes (excepto los días festivos).* En caso de que su país no aparezca en la lista, contáctenos: info@androskarr.com. Por otro lado, aquellos países donde existan gastos de aduana, éstos serán asumidos por el cliente.

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Cada producto vendido por Andros Karr está “hecho a pedido”, lo que significa que se fabrica específicamente para cada cliente y solo después de realizar el pedido. En consecuencia, Andros Karr no acepta reembolsos, devoluciones o cambios por pedidos que ya hayan sido entregados o que tengan un enlace disponible para su descarga. Tampoco podemos realizar cambios o cancelaciones en los pedidos después de 24 horas desde el momento en que se realiza el pedido. El proceso de aprobación de la obra de arte comienza cuando el archivo digital se envía por correo electrónico al Cliente y finaliza con la confirmación del Cliente.

7. DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO Andros Karr podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos: -En caso de falta de calidad o calidad deficiente de la imagen proporcionada. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento. -Cuando existan motivos para creer que el cliente o usuario es menor de edad. Andros Karr reembolsará las cantidades abonadas en cualquiera de los casos anteriores.

8. SEGURIDAD Para su seguridad Andros Karr ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito y débito a una pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos se cifran y se transmiten de forma segura a los servidores del banco y, posteriormente, se verifican con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Sólo el Banco tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, por lo que Andros Karr no conoce ni registra estos datos durante la transacción de pago ni en ningún otro momento.

9. ATENCIÓN AL CLIENTE Para cualquier duda, sugerencia, consulta o queja sobre la tienda online, puede contactar con el servicio de atención al cliente: info@androskarr.com

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas Condiciones Generales de Compra están sujetas a la legislación de los Estados Unidos. Con renuncia a cualquier otro fuero, las partes se someten, a los Juzgados y Tribunales que por ley correspondan para la resolución de cualesquiera conflictos derivados o relacionados con el contrato.

 

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